Voor correspondentie kunt u het onderstaande adres gebruiken:
Zwemschool “het Meerven”
Dunantweg 14
5751 CB Deurne
Correspondentieadres:
Pinksterlelie 27
5422 DG GEMERT
Tel : 06-22315610
Ronald: ronald@hetmeerven.nl
Jeff: jeff@hetmeerven.nl
U kunt ook gebruik maken van ons contactformulier, wij nemen dan snel contact met u op:
Locatie van de zwemlessen:
Dunantweg 14, Deurne, Noord-Brabant, Nederland
Nobisweg 1, Asten, Noord-Brabant, The Netherlands
Werken aan kwaliteit
De zwemschool streeft ernaar om diensten te leveren die aansluiten bij de wensen en verwachtingen van de klant. Toch, kan het gebeuren dat de klant niet tevreden is. Iedere uiting van ontevredenheid of tekortkoming van de organisatie, moet als klacht gezien worden. Hierbij is het motto: “Een klacht is een kans om jezelf te verbeteren”.
Een klacht kan digitaal of schriftelijk gemeld worden.
De klacht wordt geregistreerd en direct opgepakt door de coördinator.
De digitale klacht is een landelijk meldpunt. Wilt u of kunt u de klacht niet bij de zwemschool neerleggen, dan kunt u terecht bij dit landelijk meldpunt.
Digitaal kunt u de klacht melden via:
nocnsf.nl/vertrouwenspuntsport
Wilt u de klacht schriftelijk melden?
Dit kan naar postadres:
F. J. Vos
Pinksterlelie 27
5422 DG Gemert.
Uiteraard mogen complimenten ook altijd gemeld worden.